W marcu 2026 roku, około godziny 03:20 nad ranem, ukraiński kierowca ciężarówki zadzwonił na naszą infolinię 24/7 po poważnej awarii na A72 pod Zwickau, w pobliżu węzła Zwickau-West.

Skrzynia biegów odmówiła posłuszeństwa — szarpanie przy zmianie biegów, brak możliwości włączenia wyższych przełożeń, intensywny hałas z przekładni oraz wyciek oleju przekładniowego. Ciągnik siodłowy zmierzał autostradą A72 z Chemnitz w kierunku Plauen i musiał zatrzymać się na pasie awaryjnym. Dalszej jazdy nie dało się kontynuować.

Komunikację prowadziliśmy w języku rosyjskim. Kierowca otrzymał stałą wycenę za holowanie do warsztatu. Po potwierdzeniu natychmiast wysłaliśmy ciężki pojazd ratowniczy.

Nasza ekipa dotarła na miejsce w około 20 minut. Diagnostyka na miejscu wykazała: zużyte synchronizatory, uszkodzony wałek główny, wyciek uszczelnień oraz błędy w module sterowania skrzynią. Cały zestaw został odholowany do warsztatu w okolicach Zwickau. O godzinie 04:45 pojazd znajdował się już w warsztacie.

Zapewniamy szybką pomoc drogową dla ciężarówek na głównych autostradach wokół Zwickau — A4, A72 — oraz na terenie całych Niemiec na trasach takich jak A4, A72, A9. Holowanie naczep, ciężkie akcje ratunkowe, mobilne naprawy oraz organizacja warsztatów — całodobowo dla kierowców międzynarodowych.