W styczniu 2026 roku, około godziny 01:20 nad ranem, polski kierowca ciężarówki zadzwonił na naszą infolinię 24/7 po poważnej awarii na A36 pod Wolfenbüttel, w pobliżu węzła Wolfenbüttel-Nord.

Układ elektryczny uległ całkowitemu uszkodzeniu — brak zasilania świateł, awaria alternatorów, alarm systemu ładowania akumulatorów oraz wygasanie elektroniki pokładowej. Ciągnik siodłowy zmierzał autostradą A36 z Brunszwiku w kierunku Goslaru i musiał zatrzymać się na pasie awaryjnym. Dalszej jazdy nie dało się kontynuować.

Komunikację prowadziliśmy w języku polskim. Kierowca otrzymał stałą wycenę za holowanie do warsztatu. Po potwierdzeniu natychmiast wysłaliśmy ciężki pojazd ratowniczy.

Nasza ekipa dotarła na miejsce w około 15 minut. Diagnostyka na miejscu wykazała: uszkodzony alternator, zwarcie w wiązce kablowej, rozładowane akumulatory oraz błędy w centralnym module elektroniki. Cały zestaw został odholowany do warsztatu ciężarowego w okolicach Wolfenbüttel. O godzinie 02:40 pojazd znajdował się już w warsztacie.

Zapewniamy szybką pomoc drogową dla ciężarówek na głównych autostradach wokół Wolfenbüttel — A36, A39 — oraz na terenie całych Niemiec na trasach takich jak A2, A36, A39, A7. Holowanie naczep, ciężkie akcje ratunkowe, mobilne naprawy oraz organizacja warsztatów — całodobowo dla kierowców międzynarodowych.