W styczniu 2026 roku, około godziny 02:10 nad ranem, serbski kierowca ciężarówki zadzwonił na naszą infolinię 24/7 po poważnej awarii na A5 pod Offenburgiem, w pobliżu węzła Offenburg.

Układ pneumatyczny całkowicie odmówił posłuszeństwa — spadek ciśnienia w zbiornikach powietrza, awaria kompresora, nieszczelne zawory oraz alarm systemu EBS. Ciągnik siodłowy zmierzał autostradą A5 z Karlsruhe w kierunku Fryburga i musiał zatrzymać się na pasie awaryjnym. Dalszej jazdy nie dało się kontynuować.

Komunikację prowadziliśmy w języku rosyjskim. Kierowca otrzymał stałą wycenę za holowanie oraz transport do warsztatu. Po potwierdzeniu płatności natychmiast wysłaliśmy ciężki pojazd ratowniczy.

Nasza ekipa dotarła na miejsce w około 20 minut. Diagnostyka na miejscu wykazała: uszkodzony kompresor powietrza, pęknięte przewody pneumatyczne, nieszczelny osuszacz powietrza oraz awaria zaworu bezpieczeństwa. Cały zestaw został odholowany do specjalistycznego warsztatu ciężarowego w okolicach Offenburga. O godzinie 03:30 pojazd znajdował się już w warsztacie, a kierowca otrzymał informacje o możliwościach naprawy.

Zapewniamy szybką pomoc drogową dla ciężarówek na głównych autostradach wokół Offenburga — A5, B3, B28, B33 — oraz na terenie całych Niemiec na trasach takich jak A5, A81, A98, B3. Holowanie naczep, ciężkie akcje ratunkowe, mobilne naprawy oraz organizacja warsztatów — całodobowo dla kierowców międzynarodowych.