W lutym 2026 roku, około godziny 03:00 nad ranem, rumuński kierowca ciężarówki zadzwonił na naszą infolinię 24/7 po poważnej awarii na A42 pod Oberhausen, w pobliżu węzła Oberhausen-Zentrum.

Układ elektryczny całkowicie odmówił posłuszeństwa — awaria alternatora, zanik napięcia w sieci pokładowej, brak oświetlenia zewnętrznego oraz alarm systemu zarządzania silnikiem. Ciągnik siodłowy zmierzał autostradą A42 z Herne w kierunku Kamp-Lintfort i musiał zatrzymać się na pasie awaryjnym. Dalszej jazdy nie dało się kontynuować.

Komunikację prowadziliśmy w języku rosyjskim. Kierowca otrzymał stałą wycenę za holowanie oraz transport do warsztatu. Po potwierdzeniu płatności natychmiast wysłaliśmy ciężki pojazd ratowniczy.

Nasza ekipa dotarła na miejsce w około 15 minut. Diagnostyka na miejscu wykazała: spalony alternator, uszkodzony regulator napięcia, skorodowane złącza akumulatorów oraz awaria modułu BSM. Cały zestaw został odholowany do specjalistycznego warsztatu ciężarowego w okolicach Oberhausen. O godzinie 04:15 pojazd znajdował się już w warsztacie, a kierowca otrzymał informacje o możliwościach naprawy.

Zapewniamy szybką pomoc drogową dla ciężarówek na głównych autostradach wokół Oberhausen — A2, A3, A42, A516 — oraz na terenie całych Niemiec na trasach takich jak A1, A2, A3, A40, A42, A59. Holowanie naczep, ciężkie akcje ratunkowe, mobilne naprawy oraz organizacja warsztatów — całodobowo dla kierowców międzynarodowych.