W styczniu 2026 roku, około godziny 02:40 nad ranem, ukraiński kierowca ciężarówki zadzwonił na naszą infolinię 24/7 po poważnej awarii na B42 pod Neuwied, w pobliżu zjazdu na Bendorf.

Układ wydechowy całkowicie odmówił posłuszeństwa — zatkany filtr cząstek stałych DPF, błąd systemu SCR/AdBlue, ograniczenie mocy silnika oraz alarm emisji spalin. Ciągnik siodłowy zmierzał drogą B42 z Koblencji w kierunku Montabaur i musiał zatrzymać się na poboczu. Dalszej jazdy nie dało się kontynuować.

Komunikację prowadziliśmy w języku rosyjskim. Kierowca otrzymał stałą wycenę za holowanie oraz transport do warsztatu. Po potwierdzeniu płatności natychmiast wysłaliśmy ciężki pojazd ratowniczy.

Nasza ekipa dotarła na miejsce w około 20 minut. Diagnostyka na miejscu wykazała: zablokowany filtr DPF, uszkodzony dozownik AdBlue, awaria czujnika NOx oraz błędy w module sterowania SCR. Cały zestaw został odholowany do specjalistycznego warsztatu ciężarowego w okolicach Neuwied. O godzinie 04:00 pojazd znajdował się już w warsztacie, a kierowca otrzymał informacje o możliwościach naprawy.

Zapewniamy szybką pomoc drogową dla ciężarówek na głównych drogach wokół Neuwied — A3, A48, B9, B42 — oraz na terenie całych Niemiec na trasach takich jak A3, A48, A61, B9. Holowanie naczep, ciężkie akcje ratunkowe, mobilne naprawy oraz organizacja warsztatów — całodobowo dla kierowców międzynarodowych.