W kwietniu 2026 roku, około godziny 03:20 nad ranem, ukraiński kierowca ciężarówki zadzwonił na naszą infolinię 24/7 po poważnej awarii na A3 pod Neu-Isenburgiem, w pobliżu węzła Offenbacher Kreuz nieopodal lotniska Frankfurt.

Układ chłodzenia całkowicie zawiódł — temperatura silnika gwałtownie wzrosła powyżej czerwonej strefy, z pod maski unosiła się gęsta para, płyn chłodniczy wyciekał obficie na jezdnię oraz kontrolka przegrzania migała nieprzerwanie. Ciężarówka z naczepą jechała autostradą A3 z Kolonii w kierunku Norymbergi i musiała zatrzymać się na pasie awaryjnym. Kontynuowanie jazdy groziło uszkodzeniem głowicy silnika.

Komunikację prowadziliśmy w języku rosyjskim. Kierowca otrzymał stałą wycenę za holowanie oraz transport do warsztatu. Po potwierdzeniu płatności natychmiast wysłaliśmy ciężki pojazd ratowniczy.

Nasza ekipa dotarła na miejsce w około 25 minut. Diagnostyka na miejscu wykazała: pęknięta chłodnica główna, uszkodzona pompa wody, rozszczelniony termostat oraz wyciek z korka zbiornika wyrównawczego. Cały zestaw został odholowany do specjalistycznego warsztatu ciężarowego w okolicach Neu-Isenburga. O godzinie 04:45 pojazd znajdował się już w warsztacie, a kierowca otrzymał informacje o możliwościach naprawy.

Zapewniamy szybką pomoc drogową dla ciężarówek na głównych autostradach wokół Neu-Isenburga — A3, A5, A661 — oraz na terenie całych Niemiec na trasach takich jak A1, A2, A3, A5, A6, A7, A61. Holowanie naczep, ciężkie akcje ratunkowe, mobilne naprawy oraz organizacja warsztatów — całodobowo dla kierowców międzynarodowych.