W kwietniu 2026 roku, około godziny 03:10 nad ranem, rumuński kierowca ciężarówki zadzwonił na naszą infolinię 24/7 po poważnej awarii na A99 pod Lückenwaldu, w pobliżu węzła München-West.

Elektronika silnika całkowicie odmówiła posłuszeństwa — utrata mocy, duży wyciek płynu chłodniczego, zablokowana skrzynia biegów oraz biały dym wydobywający się z komory silnika. Chłodnia zmierzała w kierunku Stuttgartu autostradą A8 i musiała zatrzymać się na pasie awaryjnym. Silnika nie dało się ponownie uruchomić.

Komunikację prowadziliśmy w języku rosyjskim. Kierowca otrzymał stałą wycenę za holowanie oraz transport do warsztatu. Po potwierdzeniu płatności natychmiast wysłaliśmy ciężki pojazd ratowniczy.

Nasza ekipa dotarła na miejsce w około 40 minut. Diagnostyka na miejscu wykazała: przegrzany silnik, uszkodzony sterownik skrzyni biegów, zablokowany układ napędowy oraz błąd magistrali CAN. Cały zestaw został odholowany do specjalistycznego warsztatu ciężarowego w okolicach Lückenwaldu. O godzinie 05:00 pojazd znajdował się już w warsztacie, a kierowca otrzymał informacje o możliwościach naprawy.

Zapewniamy szybką pomoc drogową dla ciężarówek na głównych autostradach wokół Lückenwaldu — A99, A8, A9, A92, A96, A94 — oraz na terenie całych Niemiec na trasach takich jak A1, A2, A3, A5, A6, A7, A61. Holowanie naczep, ciężkie akcje ratunkowe, mobilne naprawy oraz organizacja warsztatów — całodobowo dla kierowców międzynarodowych.