Holowanie TIR w LAUFEN – 24/7

Mała miejscowość Laufen przy Salzach jest punktem tranzytowym dla ciężarówek jadących między Rosenheim a Bad Reichenhall. Scania R załadowana drewnem budowlanym zaczęła śmierdzieć palonym sprzęgłem tuż za centrum Laufen. Kierowca zjechał na utwardzone pobocze i wyłączył silnik. Zadzwonił do LKWHelp24 o 10:42. Opisał zapach i to, że auto trudno ruszało z miejsca od rana. Dyspozytor potwierdził, że to typowy objaw wykończonego tarczy sprzęgła i wysłał lawetę z Laufen. Ekipa dotarła po 14 minut. Technik potwierdził usterkę, sprawdził, że pojazd da się przejechać na lawecie bez dalszych uszkodzeń, i podpiął ciągnik z naczepą. Drewno budowlane było starannie pospinaiane, naczepa jechała za ciągnikiem na haku. Scania trafiła do warsztatu w Traunstein, gdzie mechaik zajmował się układem napędowym. Wymiana sprzęgła zajęła dwa dni. Firma leśna z Austrii zorganizowała zastępczy transport, żeby dotrzymać terminu dostawy na budowę w okolicach Mühldorf am Inn. Kierowca zauważył, że awaria sprzęgła to jego trzecia w ciągu roku, i że za każdym razem trafił na inną firmę pomocy drogowej. Twierdził, że LKWHelp24 był najszybszy i najlepiej zorganizowany ze wszystkich. Szczególnie chwalił to, że technik nie kazał mu czekać na dodatkową ocenę, tylko od razu działał.