W styczniu 2026 roku, około godziny 03:30 nad ranem, litewski kierowca ciężarówki zadzwonił na naszą infolinię 24/7 po poważnej awarii na A3 pod Hanau, w pobliżu węzła Hanau.

Układ wydechowy całkowicie zawiódł — zablokowany filtr DPF, migająca kontrolka spalin, gwałtowna utrata mocy silnika oraz alarm systemu SCR/AdBlue. Naczepowy zestaw zmierzał autostradą A3 z Frankfurtu w kierunku Würzburga i musiał zatrzymać się na pasie awaryjnym. Dalszej jazdy nie dało się kontynuować.

Komunikację prowadziliśmy w języku rosyjskim. Kierowca otrzymał stałą wycenę za holowanie oraz transport do warsztatu. Po potwierdzeniu płatności natychmiast wysłaliśmy ciężki pojazd ratowniczy.

Nasza ekipa dotarła na miejsce w około 20 minut. Diagnostyka na miejscu wykazała: zatkany filtr cząstek stałych DPF, uszkodzony wtryskiwacz AdBlue, awaria czujnika NOx oraz błąd sterownika SCR. Cały zestaw został odholowany do specjalistycznego warsztatu ciężarowego w okolicach Hanau. O godzinie 04:50 pojazd znajdował się już w warsztacie, a kierowca otrzymał informacje o możliwościach naprawy.

Zapewniamy szybką pomoc drogową dla ciężarówek na głównych autostradach wokół Hanau — A3, A45, A66 — oraz na terenie całych Niemiec na trasach takich jak A1, A2, A3, A5, A6, A7, A61. Holowanie naczep, ciężkie akcje ratunkowe, mobilne naprawy oraz organizacja warsztatów — całodobowo dla kierowców międzynarodowych.