W marcu 2026 roku, około godziny 02:50 nad ranem, polski kierowca ciężarówki zadzwonił na naszą infolinię 24/7 po poważnej awarii na A5 pod Fryburgiem Bryzgowijskim, w pobliżu węzła Freiburg-Süd.

Układ chłodzenia całkowicie odmówił posłuszeństwa — nagły wzrost temperatury silnika, pęknięty wąż chłodnicy, wyciek płynu chłodniczego oraz zablokowany termostat. Ciągnik siodłowy zmierzał autostradą A5 z Karlsruhe w kierunku Bazylei i musiał zatrzymać się na pasie awaryjnym. Silnika nie dało się ponownie uruchomić.

Komunikację prowadziliśmy w języku polskim. Kierowca otrzymał stałą wycenę za holowanie oraz transport do warsztatu. Po potwierdzeniu płatności natychmiast wysłaliśmy ciężki pojazd ratowniczy.

Nasza ekipa dotarła na miejsce w około 25 minut. Diagnostyka na miejscu wykazała: pęknięta chłodnica, uszkodzona pompa wody, rozszczelniony termostat oraz przegrzany silnik. Cały zestaw został odholowany do specjalistycznego warsztatu ciężarowego w okolicach Fryburga Bryzgowijskiego. O godzinie 04:20 pojazd znajdował się już w warsztacie, a kierowca otrzymał informacje o możliwościach naprawy.

Zapewniamy szybką pomoc drogową dla ciężarówek na głównych autostradach wokół Fryburga Bryzgowijskiego — A5, A861, B31 — oraz na terenie całych Niemiec na trasach takich jak A1, A2, A3, A5, A6, A7, A61. Holowanie naczep, ciężkie akcje ratunkowe, mobilne naprawy oraz organizacja warsztatów — całodobowo dla kierowców międzynarodowych.