W kwietniu 2026 roku, około godziny 03:10 nad ranem, polski kierowca ciężarówki zadzwonił na naszą infolinię 24/7 po poważnej awarii na A12 pod Frankfurtem nad Odrą, w pobliżu węzła Frankfurt (Oder)-Mitte.

Układ hamulcowy odmówił posłuszeństwa — spadek ciśnienia w pneumatyce, migająca kontrolka EBS, nierówne hamowanie osi tylnej oraz alarm ABS. Naczepowy zestaw chłodniczy zmierzał autostradą A12 z Berlina w kierunku polskiej granicy i musiał zatrzymać się na pasie awaryjnym. Dalszej jazdy nie dało się kontynuować.

Komunikację prowadziliśmy w języku polskim. Kierowca otrzymał stałą wycenę za holowanie oraz transport do warsztatu. Po potwierdzeniu płatności natychmiast wysłaliśmy ciężki pojazd ratowniczy.

Nasza ekipa dotarła na miejsce w około 25 minut. Diagnostyka na miejscu wykazała: uszkodzony zawór hamulcowy EBS, pęknięty przewód pneumatyczny, awaria czujnika ABS oraz zużyte klocki hamulcowe. Cały zestaw został odholowany do specjalistycznego warsztatu ciężarowego w okolicach Frankfurtu nad Odrą. O godzinie 04:35 pojazd znajdował się już w warsztacie, a kierowca otrzymał informacje o możliwościach naprawy.

Zapewniamy szybką pomoc drogową dla ciężarówek na głównych autostradach wokół Frankfurtu nad Odrą — A12, A10, B5 — oraz na terenie całych Niemiec na trasach takich jak A1, A2, A3, A5, A6, A7, A61. Holowanie naczep, ciężkie akcje ratunkowe, mobilne naprawy oraz organizacja warsztatów — całodobowo dla kierowców międzynarodowych.