W marcu 2026 roku, około godziny 02:20 nad ranem, turecki kierowca ciężarówki zadzwonił na naszą infolinię 24/7 po poważnej awarii na A40 pod Duisburgiem, w pobliżu węzła Duisburg-Kaiserberg.

Skrzynia biegów zablokowała się — brak reakcji na zmianę przełożeń, głośne stuki z obudowy, wyciek oleju przekładniowego. Naczepowy zestaw kontenerowy zmierzał autostradą A40 z Essen w kierunku Krefeld i musiał zatrzymać się na pasie awaryjnym. Dalszej jazdy nie dało się kontynuować.

Komunikację prowadziliśmy w języku rosyjskim. Kierowca otrzymał stałą wycenę za holowanie oraz transport do warsztatu. Po potwierdzeniu płatności natychmiast wysłaliśmy ciężki pojazd ratowniczy.

Nasza ekipa dotarła na miejsce w około 20 minut. Diagnostyka na miejscu wykazała: uszkodzony synchronizator, pęknięte koło zębate trzeciego biegu oraz wyciek oleju z uszczelki. Cały zestaw został odholowany do specjalistycznego warsztatu ciężarowego w okolicach Duisburga. O godzinie 03:55 pojazd znajdował się już w warsztacie, a kierowca otrzymał informacje o możliwościach naprawy.

Zapewniamy szybką pomoc drogową dla ciężarówek na głównych autostradach wokół Duisburga — A40, A42, A59, A3, A2 — oraz na terenie całych Niemiec na trasach takich jak A1, A2, A3, A5, A6, A7, A61. Holowanie naczep, ciężkie akcje ratunkowe, mobilne naprawy oraz organizacja warsztatów — całodobowo dla kierowców międzynarodowych.