W styczniu 2026 roku, około godziny 02:00 nad ranem, rumuński kierowca ciężarówki zadzwonił na naszą infolinię 24/7 po poważnej awarii na A57 pod Dormagen, w pobliżu węzła Dormagen.

Silnik nagle stracił moc — kontrolka ciśnienia oleju, ostrzegawczy błąd ECU, biały dym z komory silnika. Naczepowy zestaw chłodniczy zmierzał autostradą A57 z Kolonii w kierunku Krefeld i musiał zatrzymać się na pasie awaryjnym. Silnika nie dało się ponownie uruchomić.

Komunikację prowadziliśmy w języku rosyjskim. Kierowca otrzymał stałą wycenę za holowanie oraz transport do warsztatu. Po potwierdzeniu płatności natychmiast wysłaliśmy ciężki pojazd ratowniczy.

Nasza ekipa dotarła na miejsce w około 20 minut. Diagnostyka na miejscu wykazała: pęknięta uszczelka pod głowicą, przegrzanie chłodnicy oraz uszkodzona pompa wodna. Cały zestaw został odholowany do specjalistycznego warsztatu ciężarowego w okolicach Dormagen. O godzinie 03:40 pojazd znajdował się już w warsztacie, a kierowca otrzymał informacje o możliwościach naprawy.

Zapewniamy szybką pomoc drogową dla ciężarówek na głównych autostradach wokół Dormagen — A57, A46, A1, A3 — oraz na terenie całych Niemiec na trasach takich jak A1, A2, A3, A5, A6, A7, A61. Holowanie naczep, ciężkie akcje ratunkowe, mobilne naprawy oraz organizacja warsztatów — całodobowo dla kierowców międzynarodowych.