Mobilny Serwis Opon dla Ciężarówek w Düren — Pomoc Drogowa 24/7

Düren leży w zachodniej części Nordrhein-Westfalen, między Aachen a Kolonią, w rejonie obsługującym ruch tranzytowy z Beneluksu przez Eschweiler i Jülich. Miasto ma sporo wąskich ulic przemysłowych i placów manewrowych, gdzie kierowcy ciężarówek narażają opony kierowane na kontakt z krawężnikami i betonowymi opornikami. Pewnego środowego ranka otrzymaliśmy zgłoszenie od kierowcy Scania R, który podczas manewru na terenie hali produkcyjnej w Düren uderzył oponą kierowaną o betonowy opornik. Opona natychmiast straciła ciśnienie. Kierowca zadzwonił od razu, bo wiedział, że ciągnik z płaską oponą kierowaną nie może się ruszyć bezpiecznie. Technik LKWHelp24 dotarł do Düren po nieco ponad trzydziestu minutach. Po oględzinach okazało się, że uderzenie spowodowało pęknięcie ściany bocznej opony na odcinku kilku centymetrów, a obręcz miała tylko kosmetyczne otarcie. Technik zdjął koło z osi kierowanej, zamontował nową oponę 315/80 R22.5 przeznaczoną do osi przedniej, dokręcił nakrętki kluczem dynamometrycznym i sprawdził zbieżność kół wzrokowo. Kierowca musiał jeszcze sprawdzić geometrię na stacji w Eschweiler lub Jülich, o czym technik go poinformował. Scania wróciła na drogę bez problemu. Postój od wezwania do wyjazdu zajął mniej niż półtorej godziny. Kierowca ocenił usługę bardzo pozytywnie, zwłaszcza że w rejonie Düren trudno na miejscu o inną pomoc dla ciężarówek. Technik zostawił kierowcy pisemną notatkę o konieczności sprawdzenia geometrii, żeby firma mogła to rozliczyć jako część szkody powypadkowej. W rejonie Düren, gdzie place manewrowe bywają wyjątkowo ciasne, tego rodzaju awarie zdarzają się regularnie.