Ein MAN TGX 18.460 der Spedition Dresdner Frachtzentrum stand auf einem Parkplatz an der A72 kurz vor Plauen. Der Motor lief unrund, das Steuergerät hatte Fehlercodes für zwei Injektoren eingetragen. Starker Schwarzrauch beim Gasgeben deutete auf Verbrennungsprobleme hin. LKWHelp24 fuhr 48 Minuten nach dem Anruf vor. Mit dem MAN-spezifischen Diagnosetool wurden die Injektordaten ausgelesen: Injektor 4 und 6 lagen außerhalb der Mengenkorrekturgrenzen. Injektor 6 zeigte zusätzlich einen Leckstromfehler. Ein mobiler Injektortausch an Ort und Stelle war auf dem engen Parkplatz nicht möglich. Der Techniker spielte ein Software-Update für das Motorsteuergerät ein, das den betroffenen Injektor 6 deaktivierte. Das Fahrzeug konnte damit im Notbetrieb mit fünf statt sechs Zylindern die verbleibenden 40 Kilometer bis zu einer MAN-Servicewerkstatt in Zwickau erreichen. Fahrer wurde über die Fahrgrenzen aufgeklärt. Plauen an der A72 ist ein wichtiger Durchgangspunkt für Güterverkehr zwischen dem Ruhrgebiet und Böhmen. Tschechische und polnische Speditionen nutzen diese Route täglich. LKWHelp24 kennt den Abschnitt und arbeitet mit Partnerwerkstätten in Hof und Zwickau zusammen.