W kwietniu 2026 roku, około godziny 03:50 nad ranem, czeski kierowca ciężarówki zadzwonił na naszą infolinię 24/7 po poważnej awarii na A4 pod Hohenstein-Ernstthal, w pobliżu węzła Hohenstein-Ernstthal na trasie Drezno–Erfurt.

Układ wydechowy całkowicie się zablokował — filtr cząstek stałych DPF był zatkany, silnik wszedł w tryb awaryjny z ograniczeniem mocy do minimum, system SCR zgłaszał błąd dawkowania AdBlue oraz kontrolka emisji spalin świeciła się na czerwono. Ciężarówka z naczepą jechała autostradą A4 z Drezna w kierunku Erfurtu i musiała zatrzymać się na pasie awaryjnym. Kontynuowanie jazdy było niemożliwe.

Komunikację prowadziliśmy w języku rosyjskim. Kierowca otrzymał stałą wycenę za holowanie oraz transport do warsztatu. Po potwierdzeniu płatności natychmiast wysłaliśmy ciężki pojazd ratowniczy.

Nasza ekipa dotarła na miejsce w około 25 minut. Diagnostyka na miejscu wykazała: całkowicie zatkany filtr DPF, uszkodzony wtryskiwacz AdBlue, awaria czujnika temperatury spalin oraz pęknięty katalizator SCR. Cały zestaw został odholowany do specjalistycznego warsztatu ciężarowego w okolicach Hohenstein-Ernstthal. O godzinie 05:15 pojazd znajdował się już w warsztacie, a kierowca otrzymał informacje o możliwościach naprawy.

Zapewniamy szybką pomoc drogową dla ciężarówek na głównych autostradach wokół Hohenstein-Ernstthal — A4, A72, B180 — oraz na terenie całych Niemiec na trasach takich jak A1, A2, A3, A5, A6, A7, A61. Holowanie naczep, ciężkie akcje ratunkowe, mobilne naprawy oraz organizacja warsztatów — całodobowo dla kierowców międzynarodowych.