W grudniu 2025 roku, około godziny 03:20 nad ranem, mołdawski kierowca ciężarówki zadzwonił na naszą infolinię 24/7 po poważnej awarii na A57 pod Neuss, w pobliżu węzła Neuss-Süd.

Turbosprężarka całkowicie odmówiła posłuszeństwa — utrata mocy silnika, nadmierny dym z wydechu, głośny gwizd z turbiny oraz alarm systemu zarządzania silnikiem. Ciągnik siodłowy zmierzał autostradą A57 z Kolonii w kierunku Krefeld i musiał zatrzymać się na pasie awaryjnym. Dalszej jazdy nie dało się kontynuować.

Komunikację prowadziliśmy w języku rosyjskim. Kierowca otrzymał stałą wycenę za holowanie oraz transport do warsztatu. Po potwierdzeniu płatności natychmiast wysłaliśmy ciężki pojazd ratowniczy.

Nasza ekipa dotarła na miejsce w około 15 minut. Diagnostyka na miejscu wykazała: pęknięta turbosprężarka, uszkodzone łopatki turbiny, nieszczelny układ doładowania oraz awaria zaworu wastegate. Cały zestaw został odholowany do specjalistycznego warsztatu ciężarowego w okolicach Neuss. O godzinie 04:35 pojazd znajdował się już w warsztacie, a kierowca otrzymał informacje o możliwościach naprawy.

Zapewniamy szybką pomoc drogową dla ciężarówek na głównych autostradach wokół Neuss — A46, A57, A52, B1 — oraz na terenie całych Niemiec na trasach takich jak A1, A3, A44, A46, A52, A57. Holowanie naczep, ciężkie akcje ratunkowe, mobilne naprawy oraz organizacja warsztatów — całodobowo dla kierowców międzynarodowych.