W grudniu 2025 roku, około godziny 04:00 nad ranem, łotewski kierowca ciężarówki zadzwonił na naszą infolinię 24/7 po poważnej awarii na A31 pod Leer, w pobliżu węzła Leer-Nord.

Silnik całkowicie odmówił posłuszeństwa — nagły spadek mocy, intensywny dym z wydechu, alarm systemu zarządzania silnikiem oraz brak reakcji na pedał gazu. Ciągnik siodłowy zmierzał autostradą A31 z Emden w kierunku Ruhrgebiet i musiał zatrzymać się na pasie awaryjnym. Dalszej jazdy nie dało się kontynuować.

Komunikację prowadziliśmy w języku rosyjskim. Kierowca otrzymał stałą wycenę za holowanie oraz transport do warsztatu. Po potwierdzeniu płatności natychmiast wysłaliśmy ciężki pojazd ratowniczy.

Nasza ekipa dotarła na miejsce w około 30 minut. Diagnostyka na miejscu wykazała: uszkodzone wtryskiwacze, awaria pompy wysokiego ciśnienia, zatkany filtr cząstek stałych DPF oraz błędy w module ECU. Cały zestaw został odholowany do specjalistycznego warsztatu ciężarowego w okolicach Leer. O godzinie 05:30 pojazd znajdował się już w warsztacie, a kierowca otrzymał informacje o możliwościach naprawy.

Zapewniamy szybką pomoc drogową dla ciężarówek na głównych autostradach wokół Leer — A31, A28, B70, B72 — oraz na terenie całych Niemiec na trasach takich jak A1, A28, A30, A31, A33. Holowanie naczep, ciężkie akcje ratunkowe, mobilne naprawy oraz organizacja warsztatów — całodobowo dla kierowców międzynarodowych.