Holowanie TIR w LANGENHAGEN – 24/7

Langenhagen leży tuż przy lotnisku Hanowerskim i skrzyżowaniu ważnych autostrad Dolnej Saksonii. Mercedes-Benz Actros wiozący ładunek elektroniki do magazynu w Garbsen dostał przerwaną oponę tylną bliźniaczą przy rondzie przy lotnisku. Kierowca zjechał na bok drogi dojazdowej i stał z włączonymi światłami awaryjnymi. Zgłoszenie przyszło o 13:55. Dyspozytor potwierdził adres na podstawie opisu skrzyżowania i wysłał serwisant oponiarza z Langenhagen, bo uszkodzenie nie wymagało holowania, tylko wymiany koła. Ekipa dotarła po 17 minut. To najszybszy czas w tym tygodniu, jak zanotował dyspozytor. Technik sprawdził oponę, potwierdził kompletne rozerwanie bieżnika i wymienił koło na zapasowe z komory pojazdu. Cała operacja zajęła 22 minuty. Mercedes mógł kontynuować trasę do Garbsen. Ładunek elektroniki dotarł do magazynu bez opóźnienia, a firma z Hanoweru pokryła koszty z ubezpieczenia flotowego. Kierowca zaznaczył, że dzwonił do LKWHelp24 po raz pierwszy i że zaskoczył go czas reakcji w środku dnia przy lotnisku, bo spodziewał się dłuższego oczekiwania. Dyspozytor odpowiedział, że okolice Langenhagen są dla nich znajomym terenem i mają w tym rejonie sprzęt cały czas gotowy.