Jesienny deszcz zamienił nieutwardzone pobocze przy drodze dojazdowej do centrum logistycznego w Delmenhorst w miękką pułapkę. Kierowca DAF XF 450 zjechał lekko na pobocze przy manewrowaniu i tylna oś napędowa zatonęła w błocie po piasty. Silnik pracował, lecz ciągnik stał w miejscu, kręcąc kołami bez efektu. Kierowca zadzwonił do LKWHelp24 o godzinie 09:20. Dyspozytor zapytał o rodzaj podłoża i masę zestawu, po czym wysłał pojazd wyposażony w wyciągarkę i stalowe maty ślizgowe. Dojazd z Bremy zajął 31 minut. Ekipa oceniła sytuację i zdecydowała o podłożeniu mat i jednoczesnym zastosowaniu wyciągarki z bocznego kąta, co pozwala wyciągnąć pojazd bez ryzyka uszkodzenia belki tylnej osi. Operacja trwała 25 minut. Po wyciągnięciu technik sprawdził podwozie pod kątem uszkodzeń mechanicznych i stwierdził, że pojazd jest zdatny do dalszej jazdy. Kierowca przyjechał na rozładunek z 45-minutowym opóźnieniem, które odbiorca zaakceptował po wyjaśnieniu sytuacji. Firma macierzysta z Oldenburga była szczególnie zadowolona z tego, że LKWHelp24 zachowało pojazd w nienaruszonym stanie technicznym, co pozwoliło uniknąć kosztownej naprawy i przestoju.