Техническая помощь Icon

на дороге для иностранных водителей в Германии

Преодолеваем языковой барьер и решаем технические проблемы 24/7


Профессиональная поддержка для водителей, не говорящих по-немецки

наши услуги

Мы гарантируем быструю и качественную поддержку

Эвакуация

24/7 эвакуатор для грузовых автомобилей: помощь при поломках на трассе и ДТП

СТО для грузовиков

Если поломку невозможно устранить на месте мы найдём для Вас мастерскую.

Мобильный сервис

Мы выезжаем к Вам, чтобы предоставить все необходимые услуги на месте

Запуск двигателя

Наша служба поможет возобновить работу Вашего двигателя в кратчайшие сроки

Откачка топлива

Откачка неправильного топлива из грузовика: безопасный слив дизеля/бензина и промывка бака.

Грузовой шиномонтаж

24/7 Мобильный шиномонтаж для грузовиков: ремонт и замена шин

наши услуги

Круглосуточная поддержка на дороге

Свяжитесь
с нами

01

WhatsApp, Viber, Telegram, Обратный звонок, Чат на сайте, Контактная форма, e-mail, Телефон

Сообщите оператору данные

02

Просим указать точное местоположение (может быть метка с Google Maps). Каков характер Вашей проблемы (просим описание и фото)? Просим также указать тип транспортного средства (марка, модель).

Цена

03

Вы подтверждаете заказ, используете удобные методы оплаты: Paypal, Stripe, Mollie, SEPA, IBAN. Сервис немедленно выезжает на место.

Оплата

04

Вы подтверждаете заказ, используете удобные способы оплаты. Сервис сразу выезжает на место

Решение проблемы

05

Не имеет значения, какая услуга Вам потребовалась, мы информируем Вас о текущем статусе каждые 30-60 минут

Вы опять
в пути!

06

Мы всегда контролируем качество! Когда работы закончены, мы просим Вас оставить честный отзыв о нашей работе

Вопрос/Ответ

Что делать, если мой грузовик сломался на дороге в Германии?

Прежде всего, обеспечьте безопасность: включите аварийный сигнал, наденьте светоотражающий жилет и установите знак аварийной остановки на достаточном расстоянии (минимум 100 метров на автобане). Затем свяжитесь с Нашей службой помощи. Сообщите Ваше точное местоположение (номер автобана, направление, ближайший съезд или точку с Google maps) и опишите проблему.

Время прибытия зависит от Вашего местоположения, дорожной ситуации. Мы стремимся прибыть как можно быстрее, обычно в течение 30-60 минут в большинстве регионов Германии. Оператор сообщит Вам ориентировочное время ожидания при оформлении вызова.

Цена на эвакуацию грузовика в Германии формируется индивидуально. Она зависит от нескольких факторов, таких как местоположение (регион), а также от веса и габаритов вашего автомобиля. В качестве ориентира, почасовая стоимость услуг обычно находится в диапазоне от 300 до 500 евро. Чтобы узнать точную цену для вашей ситуации, рекомендуем связаться с нами.

Да, наша мобильная бригада оснащена для проведения большинства мелких и средних ремонтов на месте, таких как запуск двигателя, замена колеса, устранение проблем с электрикой или топливной системой. Если ремонт на месте невозможен, мы организуем эвакуацию в ближайший сервисный центр.

Оплата может быть произведена наличными, банковской картой (Visa, MasterCard), банковским переводом или PayPal, Stripe. Мы предоставим вам все необходимые документы для отчетности и, при необходимости, для вашей страховой компании.

Заказать обратный звонок

Оставьте свои контакты, и мы перезвоним вам в течение 5 минут

Другие способы связи:

Заказать обратный звонок

Оставьте свои контакты, и мы перезвоним вам в течение 5 минут

Другие способы связи: